Ihr zuverlässiger IT-Dienstleister in Karlsruhe

Wir bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen für Unternehmen und Privatpersonen. Ganz egal ob technische Probleme oder Beratung – Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter

Ihr IT-Partner

Zuverlässig, flexibel und lösungsorientiert.
wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

Projektanfragen?

Wir freuen uns darauf, mit Ihnen zusammenzuarbeiten! Für individuelle Anfragen oder Projektvorschläge senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@biber-solutions.de. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen zurück.

IT-Support

Stehen Sie vor einem IT-Problem? Wir helfen Ihnen schnell und zuverlässig – ob bei PC-Problemen, Netzwerkstörungen oder anderen technischen Herausforderungen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!


Schnell & Sicher

Schnelle Reaktionszeiten und zuverlässiger Service stehen bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten flexibel und lösungsorientiert, um Ihre IT-Herausforderungen effizient zu bewältigen.

Entdecken Sie gemeinsam mit uns Ihre Möglichkeiten.​

Lassen Sie sich bei Ihren IT-Herausforderungen unterstützen. Mit flexiblen und effizienten Lösungen stehen wir Ihnen zur Seite, um Ihre Technologie optimal zu nutzen.

Rundum-Service für Ihre Technik​

Wir bieten professionelle IT-Dienstleistungen, die individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind – zuverlässig, effizient und transparent. Ob Cloud, Wartung, VPN oder Installation: Wir sorgen dafür, dass Ihre Technik reibungslos funktioniert.

Cloudlösungen & Einrichtung

» Microsoft 365 Einrichtung und Integration
» Nextcloud-Installation und -Konfiguration
» Benutzerverwaltung und Zugriffsrechte

Gerätewartung & -pflege

» Regelmäßige Systemupdates
» Festplattenbereinigung
» Hardwareüberprüfung

Druckerinstallation und -optimierung

» Komplette Installation und Konfiguration
» Treiberinstallation und Softwarekonfiguration
» Überprüfung der Funktionalität

VPN-Lösungen

» Sichere Einrichtung und Konfiguration
» Optimierung und Stabilisierung
» Individuelle Beratung und Integration

Lernen Sie unser Team kennen!

Gemeinsam bringen wir Ihre IT auf das nächste Level. Unser erfahrenes Team steht bereit, um Ihre technischen Herausforderungen zu meistern. zuverlässig, kompetent und engagiert.

Unser Team

Mert Biber

GEschäftsführer

» Fachinformatiker für Systemintegration

F.A.Q.

Allg. Fragen

  • Welche IT-Probleme kann ich Ihnen melden?

Wir bieten Unterstützung bei einer Vielzahl von IT-Problemen – von PC-Problemen über Software- und Hardwarefragen bis hin zu allgemeinen technischen Herausforderungen. Egal welches IT-Problem Sie haben, wir finden eine Lösung.

  • Wie kann ich Sie erreichen?

Sie können uns jederzeit per E-Mail an info@biber-solutions.de kontaktieren. Gerne beantworten wir Ihre individuellen Anfragen und Projektvorschläge.

  • Wie schnell erhalte ich Unterstützung?

Wir bemühen uns um schnelle Reaktionszeiten. In der Regel melden wir uns innerhalb kurzer Zeit bei Ihnen zurück, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben.

  • Für wen sind unsere Dienstleistungen gedacht?

Unsere Dienstleistungen stehen sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen zur Verfügung. Jeder, der IT-Support benötigt, kann sich an uns wenden.

  • Bieten Sie auch Fernwartung an?

Ja, viele IT-Probleme lassen sich über Fernwartung lösen. Wir können uns auf Ihren Computer aufschalten und die meisten Störungen direkt beheben, ohne dass ein Vor-Ort-Termin notwendig ist.

  • Wie viel kostet unsere Unterstützung?

In der Regel arbeiten wir mit Fixpreisen, sodass Sie von Anfang an eine klare Übersicht über die Kosten haben. Für individuelle Anfragen und Projekte erstellen wir Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot.

  • Welche Programme werden für die Fernwartung benötigt?

Für den Remote-Support setzen wir auf sichere und zuverlässige Fernwartungssoftware. Diese können Sie hier herunterladen.

  • Muss ich zusätzliche Software installieren?

Nein, unsere Fernwartungs-Software muss nicht installiert werden. Sie können ihn einfach nach dem Download ausführen.

  • Wie funktioniert die Verbindung?

Nach dem Start des Clients erhalten Sie eine ID und ein Einmalpasswort, die auf dem Bildschirm angezeigt werden. Diese Informationen teilen Sie uns mit, und wir können die Verbindung zu Ihrem Rechner herstellen.

  • Ist die Verbindung sicher?

Ja, wir verwenden unseren eigenen Server, um eine sichere und verschlüsselte Verbindung herzustellen. Sie haben die volle Kontrolle über die Verbindung und können den Zugriff jederzeit beenden.

  • Muss ich etwas bezahlen, um den Client zu verwenden?

Nein, der RustDesk-Client ist kostenlos, und es entstehen keine zusätzlichen Kosten für Sie.

  • Wo kann ich die Fernwartungs-Software herunterladen?

Klicken Sie auf „Remote-Software herunterladen“, um den vorkonfigurierten Client direkt herunterzuladen.

Kontaktmöglichkeiten

Wir sind für Sie da! Kontaktieren Sie uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular. Egal ob Projektanfragen oder IT-Support.
wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

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